Alles over lenen

Hier vind je alle informatie over hoe je materiaal kunt lenen en terugbrengen.

Alles over lenen


 


Lenen & terugbrengen

Hoeveel materialen mag ik maximaal lenen?

10 Materialen per categorie (bijvoorbeeld boeken of tijdschriften, dvd's etc) en materialen waarvoor leengeld wordt berekend onbeperkt.

Hoe lang mag ik lenen?

Hoe lang je materialen in huis kunt houden, hangt af van het abonnement. Met een Top abonnement mag je boeken bijvoorbeeld 6 weken lenen en met een Comfort abonnement of Jeugd abonnement 4 weken.
Je leest er alles over bij Lid worden.

Hoe lever ik het materiaal weer in?

Je levert de geleende materialen zelf in via de zelfservicebalie's in vestiging Huizen en Laren en legt de materialen op de daarvoor aangewezen plek. Vergeet hierbij niet om op de innamebon te controleren of alle ingeleverde titels vermeld staan. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je dat direct melden bij een medewerker. Je hebt geen bibliotheekpas nodig om materialen in te leveren.

Je kan de geleende materialen in elke vestiging van de Bibliotheek Huizen Laren Blaricum inleveren. Inleveren hoeft dus niet in dezelfde vestiging waar je het materiaal geleend hebt.

Als het uitleentermijn is verstreken wordt er langer lenen tarief berekend.

Hoe voorkom ik dat ik te laat ben?

Je kan je abonneren op de dienst ‘Inleverattentie’. Je kan deze service zelf aanvinken onder Mijn bibliotheek: Log in op Mijn Bibliotheek, ga naar het kopje ‘Berichtvoorkeuren’ en klik op ‘Service berichten’.
Bij 'Inleverattentie' kun je aangeven of je de inleverattentie wilt ontvangen via e-mail of via de WiseApp (Inbox) of allebei.

Een werkend e-mailadres is voor deze service verplicht. Zorg dat het juiste e-mailadres bekend is bij de bibliotheek.

Je krijgt 4 dagen voor het verstrijken van de uitleentermijn bericht via de mail en/of via de Inbox van de Wise App. Zo kun je op tijd de geleende materialen inleveren of online verlengen. (Je kan niet verlengen als het materiaal al is gereserveerd door een andere lener)

Let op:
Je blijft wel altijd zelf verantwoordelijk voor het op tijd inleveren. Ben je toch te laat met
inleveren, dan betaal je een tarief per dag per materiaal (langer lenen)

Is er een haal- en brengservice voor ouderen?

Als je, om wat voor reden ook, aan huis gebonden bent, maak dan gebruik van de Bibliotheek aan huis: Een speciale service voor bibliotheekleden.

Een vaste vrijwilliger brengt de materialen die je wilt lenen bij je thuis. Je mag extra lang lenen en in overleg worden de materialen regelmatig geruild.*

Een vaste vrijwilliger bezoekt je thuis en bespreekt je voorkeuren: Avonturenromans, detectives, historische en familieromans, moderne literatuur, hobby- en fotoboeken, boeken over uw eigen streek, reisverhalen, romans in andere talen. Natuurlijk kun je ook tijdschriften, luisterboeken, muziekcd’s en (film)dvd’s lenen. Je maakt je keuze en de vaste vrijwilliger zorgt regelmatig voor het omruilen van de materialen.
Lees verder

* Een Bibliotheek aan Huis abonnement is alleen mogelijk met een Comfort of Topabonnement 



Verlengen

Hoe kan ik verlengen via de website?

Je kan verlengen op onze website of via de Wise app.

Verlengen op onze website

  • Om de materialen te verlengen, log je in op Mijn Bibliotheek.
  • Klik op ‘Wat heb ik thuis/verlengen?’
  • Controleer of alle materialen die je wilt verlengen aangevinkt staan.
  • De nieuwe leentermijn gaat direct in op het moment dat je verlengt en dus niet vanaf de oorspronkelijke inleverdatum.
  • Let op: wanneer een materiaal niet verlengd kan worden, staat deze niet aangevinkt!
  • Vink eventueel uit wat je niet wilt verlengen.
  • Scroll helemaal naar beneden en klik op de oranje knop ‘Verleng aangevinkte materialen’.
  • Je krijgt te zien welke materialen verlengd zijn.
  • Klik op ‘Wat heb ik thuis?’ om te controleren of alle materialen die u wilde verlengen, ook verlengd zijn.
  • Na het verlengen ontvang je het e-mailbericht 'Resultaat verlenging'. Hier zie je het resultaat van uw verlenging. (werkend e-mailadres verplicht)
  • Als de inleverdatum verstreken is kun je verlengen, maar er wordt dan 'langer lenen' tarief berekend.
  • Inleveren en opnieuw lenen op dezelfde dag, wordt als een verlenging gezien.
PS: Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het op tijd verlengen. Is de verlenging niet gelukt, dan moet je betalen voor het langer lenen als het uitleentermijn is verstreken.

Hoe kan ik verlengen via de Wise App?

Je kan de App Wise downloaden:

Zoek op 'bibliotheek Wise'

Open de app Wise op je smartphone. Log in met je pasnummer en wachtwoord (of pincode) Klik op linksboven op Menu. Kies ‘Wat heb ik thuis’. Klik op ‘Alles aanvinken’
Scroll naar beneden en klik op ‘Verleng aangevinkte materialen’
Controleer altijd of de verlenging goed is gegaan.

PS: Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het op tijd verlengen van je materialen.
Is de verlenging niet gelukt, dan moet je betalen voor het langer lenen als het uitleentermijn is verstreken.

Waarom kan ik niet verlengen?

Het is niet altijd mogelijk om materiaal te verlengen. Bijvoorbeeld omdat:

  • een andere lener het materiaal heeft gereserveerd.
  • het materiaal van een andere bibliotheek afkomstig is.
  • je al een keer hebt verlengd (je mag een materiaal een keer verlengen)
  • wanneer een registratiebedrag 10 euro of hoger is en/of langer open staat dan 2 maanden*

Als je materiaal niet (meer) kunt verlengen, staat bij de titel waarom dat is.

* Wanneer het registratiebedrag langer open staat dan 2 maanden is verlengen of reserveren niet mogelijk. Na betaling van het openstaande bedrag zijn de functies verlengen en reserveren weer zichtbaar.

Wat zijn de voorwaarden om te kunnen verlengen?

  • Als het geleende materiaal gereserveerd is door een andere lener kun je niet verlengen.
  • Wanneer het registratiebedrag langer open staat dan 2 maanden is verlengen of reserveren niet mogelijk. Na betaling van het openstaande bedrag zijn de functies verlengen en reserveren weer zichtbaar.
  • Voor materialen waarvoor je leengeld betaalt, wordt bij een verlenging opnieuw leengeld in rekening gebracht.
  • Een verlenging geldt als een uitlening. Bij het Budget abonnement betekent dit dat verlenging van een materiaal u één leenstrip kost.
  • Standaard 1 keer verlengen van 4 weken, afhankelijk van het materiaal.

Reserveren & aanvragen

Hoe reserveer ik materiaal?

Het reserveren van materialen binnen het netwerk van de Bibliotheek Huizen Laren Blaricum is gratis. Reserveren kan via de catalogus op onze website. Via de zoekbalk op de homepagina geef je een zoekterm in. Klik vervolgens in de resultatenlijst op de gewenste titel en ga door naar ‘Reserveren’.

Log in met je pasnummer en wachtwoord (zie: Inloggen in 'Mijn Bibliotheek', hoe werkt dat?). Kies de vestiging waar je het materiaal wilt ophalen.

Natuurlijk kan je ook langskomen aan de balie in de bibliotheek, dan doen wij het voor je.
Lees meer over reserveren

Hoe zoek ik in de online catalogus?

Kijk op de pagina Zoeken, reserveren en aanvragen voor uitgebreide informatie.

Kan ik materiaal aanvragen uit andere bibliotheken?

Ja dat kan. Als het materiaal niet aanwezig is in onze collectie kun je het aanvragen bij andere bibliotheken. Zoek in de online catalogus. Bij de resultaten klik je op In Noord/Zuid holland of In heel nederland. Hier zie je waar het materiaal wel aanwezig is. Klik op Reserveer. Hier zijn wel kosten aan verbonden.

Wetenschappelijke boeken lenen
Via WorldCat Discovery kun je wetenschappelijke boeken lenen die je eigen Bibliotheek niet heeft. Je vindt hier boeken van universiteitbibliotheken, musea en onderzoeksinstellingen van over de hele wereld. Alle boeken die in Nederland beschikbaar zijn, kun je lenen. Hier zijn wel kosten aan verbonden per aanvraag.
Meer over wetenschappelijke boeken lenen
 


Regels & betalen

Waar kan ik het uitleenreglement vinden?

In het uitleenreglement vind je onder andere onze huisregels, en de regels en afspraken
omtrent het lidmaatschap, de bibliotheekpas, contributie, uitleentermijnen, schade aan materialen en de afhandeling van klachten. Uitleenreglement

Wat betaal ik als ik langer wil lenen en het uitleentermijn is verlopen?

Als je het materiaal terugbrengt nadat het uitleentermijn is verstreken dan betaal je per dag voor de extra tijd dat je het leent. Uiteraard tellen de dagen dat de bibliotheek gesloten is, hierbij niet mee.

De kosten zijn € 0,25 of € 0,60 per materiaal per dag, afhankelijk van welk materiaal is geleend.
 

Kan ik rood staan?

Wanneer het registratiebedrag 10 euro of hoger bedraagt en/of langer open staat dan 2 maanden, is het lenen van materialen niet meer mogelijk. Ook kun je niet meer reserveren en verlengen. Na betaling van het openstaande bedrag zijn de bibliotheekfuncties weer werkzaam.

Kan ik voor mijn gezinsleden verlengen en betalen?

In Mijn Bibliotheek en de Wise-app kun je via één account ook voor andere gezinsleden verlengen/betalen. Hiervoor moeten machtigingen aangemaakt worden. Zijn de machtigingen aangemaakt in de Wise-app, dan zijn deze ook te gebruiken in Mijn Menu en omgekeerd.

Zie Machtigingen aanmaken

Hoe zet ik tegoed op mijn pas?

ONLINE VIA DE WEBSITE:

1. Log in op Mijn Bibliotheek
2. Ga naar ‘Details financiële posten’
3. Klik op de blauwe balk ‘U kunt in het overzicht van uw winkelmandje tegoed bijstorten’
4. Vul het bedrag in
5. Klik op Bijstorten
6. Klik op ‘Betalen met iDEAL’
7. Kies uw eigen bank en klik op ‘Afrekenen’
8. Volg daarna de stappen op het scherm
U kunt ook na inloggen direct naar het winkelmandje gaan om een tegoed te storten.

IN DE BIBLIOTHEEK:
Vestiging Laren: Betalen met de betaalmodule op de zelfbedieningsbalies. (alleen pin)
Vestiging Huizen: Betalen kan met de betaalautomaat (pin en muntgeld) en bij de klanteservicebalie.


Gastlenen

Wat is Gastlenen?

Met een abonnement van uw bibliotheek kunt u lenen bij alle andere bibliotheken in Nederland. U heeft een geldig lidmaatschap nodig en een abonnement dat gastlenen toestaat.
Ga naar veelgestelde vragen Gastlenen


Geen antwoord op je vraag gevonden?